Aviso de Privacidad – WEGROW CRM
En WEGROW CRM (identificada bajo la razón social vinculada al NIT 9007470904), nos tomamos muy en serio la seguridad de tu información. Este documento explica cómo recolectamos, usamos y protegemos tus datos personales.
1. Responsable del Tratamiento
• Razón Social: WEGROW CRM / Colectivo Ingenio
• NIT: 900747090-4
• Correo electrónico: administracion@colectivoingenio.com
• Teléfono: +57 321 2550153
2. Finalidad del Tratamiento de Datos
Los datos personales que recolectamos serán utilizados para las siguientes finalidades:
• Prestación de servicios de gestión de relaciones con el cliente (CRM).
• Soporte técnico y atención al cliente.
• Envío de actualizaciones de software, noticias del sector y ofertas comerciales.
• Cumplimiento de obligaciones contractuales y legales con proveedores o aliados.
• Mejora de la experiencia de usuario y análisis estadístico.
3. Derechos del Titular
Como dueño de tus datos, de acuerdo con la Ley 1581 de 2012, tienes derecho a:
1. Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.
2. Solicitar prueba de la autorización otorgada.
3. Ser informado sobre el uso que se le ha dado a tus datos.
4. Revocar la autorización o solicitar la supresión de los datos cuando no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
5. Acceder de forma gratuita a tus datos personales tratados.
4. Canales para el Ejercicio de Derechos
Si deseas realizar una consulta, reclamo o solicitar la eliminación de tus datos de nuestras bases de datos, puedes contactarnos a través de:
• Correo electrónico: administracion@colectivoingenio.com
• Línea de atención: +57 321 2550153
5. Política de Tratamiento de Información (PTI)
Para conocer más detalles sobre nuestras políticas y los procedimientos de protección de datos, puedes solicitar nuestra Política de Tratamiento de Información completa enviando un correo a la dirección antes mencionada.
